Ne dorim să fii pe deplin mulțumită de produsele comandate. Dacă produsul nu este exact ceea ce îți dorești, îl poți returna în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, conform legislației în vigoare.
Pentru a fi eligibil pentru retur, produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost primit, fără urme de utilizare, cu etichetele originale atașate și în ambalajul original, acolo unde este posibil.
După recepționarea și verificarea produsului returnat, contravaloarea acestuia va fi rambursată prin aceeași metodă de plată utilizată la plasarea comenzii. Costul transportului pentru retur este suportat de client, cu excepția cazurilor în care produsul prezintă defecte sau a fost livrat eronat.
Pentru inițierea unui retur, te rugăm să ne contactezi la beautyflyplace@gmail.com